Frans Duijts is een Nederlandse zanger die vooral bekend is om zijn levensliederen en volksmuziek. Hij brak door met nummers als “Jij denkt maar dat je alles mag van mij” en heeft sindsdien een trouwe schare fans opgebouwd. Naast zijn zangcarrière is Frans ook regelmatig te zien in televisieprogramma’s en staat hij bekend om zijn vriendelijke en nuchtere persoonlijkheid.
Frans Duijts heeft zijn ongenoegen over luchtvaartmaatschappij Transavia geuit op social media. De populaire zanger, die normaal gesproken niet snel negatieve uitlatingen doet, voelde zich deze keer genoodzaakt om zijn frustraties te delen na een bijzonder vervelende ervaring tijdens zijn reis.
“Ik ben niet snel van negatieve uitlatingen op mijn social media, maar vandaag wel over Transavia,” begint Frans zijn bericht. Het probleem ontstond toen hij zijn geboekte handbagage mee het vliegtuig in wilde nemen. Ondanks dat hij de betaling kon aantonen, werd hem verteld dat de boeking niet goed in het systeem was verwerkt.
Bij het willen betreden van het vliegtuig werd Frans gesommeerd om zijn koffers af te geven tegen betaling. “Echter, konden we de betaling laten zien. Maar we werden verplicht om nog eens 65 euro per handbagage te betalen om vervolgens de handbagage in het ruim mee te nemen! En dus niet mee de cabine in.”
Dit ultimatum kwam als een grote schok voor de zanger. “De keuze betalen of niet vliegen,” vervolgt hij. “Echt ongelofelijk en ben zeer teleurgesteld dat er zo met de klanten omgegaan wordt. Schandalig!” De onverwachte extra kosten en het gebrek aan begrip van de luchtvaartmaatschappij zorgden voor een diep gevoel van teleurstelling en frustratie bij Frans.
Het incident heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van zijn volgers. Velen van hen delen hun eigen soortgelijke ervaringen met luchtvaartmaatschappijen en uiten hun steun voor Frans. Het lijkt erop dat de problemen die Frans heeft ondervonden, niet uniek zijn en dat andere reizigers soortgelijke frustraties hebben gehad met het boeken en meenemen van bagage.
