Fooi geven is een gebruik dat sterk verschilt per persoon, situatie en beroep. Hoewel het vooral in de horeca gebruikelijk is, staat deze traditie de laatste jaren steeds meer ter discussie. Dankzij pinautomaten met een digitale fooi-optie wordt het eenvoudiger om een percentage te kiezen, maar contante fooien blijven populair. Wat zeggen mensen over hun fooi-gewoonten?
Uit een recente enquête onder 5706 mensen blijkt dat fooi geven verre van vanzelfsprekend is. Veertig procent geeft standaard een fooi als waardering voor het harde werk in de horeca. Voor deze groep is een fooi een blijk van erkenning. Eén deelnemer benadrukte dat de lonen in de sector vaak laag zijn en zei:
“Het is pittig werk in deze sector, en de lonen zijn niet hoog.” Aan de andere kant geeft veertien procent nooit een fooi, zelfs niet bij uitstekende service. Zij vinden dat medewerkers al betaald worden en zien geen noodzaak om extra te geven. Sommigen stellen vragen over de ongelijkheid in fooien:
“Waarom geef ik wel een fooi in de horeca, maar niet bij de kapper of automecanicien?” Dit zet het fooi-systeem in een breder perspectief en laat zien dat niet iedereen het eens is met de huidige verwachtingen.
Voor veel mensen hangt het geven van een fooi sterk af van de kwaliteit van de service en de vriendelijkheid van het personeel. Sommigen geven alleen een fooi als ze uitzonderlijk goed zijn geholpen.
Een deelnemer gaf aan: “Als ik goed geholpen word, geef ik graag wat extra.” Voor anderen zijn vriendelijkheid en persoonlijke aandacht essentieel. Zonder dat zien zij geen reden om een extraatje achter te laten. Persoonlijke ervaringen spelen dus een grote rol in de beslissing.
De hoogte van de fooi varieert ook sterk. Veel mensen kiezen ervoor om de rekening simpelweg af te ronden naar een rond bedrag. Dit is een praktische en snelle manier om iets extra’s te geven. Anderen houden zich vast aan een vast percentage, meestal tussen de vijf en tien procent.
Dit wordt gezien als een goede balans tussen waardering en budgetbeheer. Een kleiner aantal mensen kiest voor grotere gebaren van tien tot vijftien procent, terwijl slechts een klein percentage twintig procent of meer geeft. Deze hoge bedragen worden door velen als minder passend gezien. Een deelnemer merkte hierover op: “Fooi is een waarderingsteken, maar het moet wel in verhouding blijven.”
De gewoonte om vooral in de horeca een fooi te geven roept vragen op over eerlijkheid. Waarom wordt dit niet verwacht in andere sectoren, zoals bij kappers of monteurs? Het idee dat fooien in de horeca standaard zijn, terwijl dit in andere beroepen niet speelt, blijft een punt van discussie. Voor veel mensen is het lastig om te begrijpen waarom dit onderscheid wordt gemaakt.
Fooi geven blijft een persoonlijke keuze. Voor sommigen is het een vanzelfsprekende manier om dankbaarheid te tonen, terwijl anderen het niet nodig vinden. Wat je keuze ook is, het belangrijkste is dat je je waardering toont op een manier die bij je past. Soms kan een vriendelijk woord of een glimlach net zoveel betekenen als een extra bedrag op de rekening. Uiteindelijk draait het om respect en erkenning voor hard werk—iets waar iedereen, in welke sector dan ook, baat bij heeft.
Bron: Zelfmaak-ideetjes.nl
