Een avondje gezellig snacken eindigt normaal gesproken in knapperige tevredenheid, maar bij supermarktketen PLUS is het even minder feestelijk. De populaire PLUS Oven rundvleeskroketten blijken namelijk onbedoeld een extra ingrediënt te bevatten waar niemand op zat te wachten: stukjes bot.
Wat bedoeld was als een sappige snack voor in de oven of airfryer, veranderde zo ineens in een serieus veiligheidsprobleem. Daarom heeft PLUS besloten om direct een terugroepactie in te stellen. Consumenten worden met klem gevraagd de kroketten niet te eten en terug te brengen naar de winkel.
Om welk product gaat het precies?
De terugroepactie geldt voor de PLUS Oven rundvleeskroketten in een verpakking van vier stuks. Het gaat specifiek om de verpakking met de streepjescode 8718989919658, de THT-datum 28 juli 2026 en productiecode L5126. Alleen dit product valt onder de waarschuwing.
Wie een doosje kroketten uit de vriezer trekt en deze gegevens herkent, kan het beste direct stoppen met bereiden. Terug naar de winkel ermee, waar het aankoopbedrag zonder problemen wordt vergoed.
Hoe heeft dit kunnen gebeuren?
Het nieuws roept meteen de vraag op: hoe kan er in een zorgvuldig geproduceerde kroket zomaar een stukje bot belanden? Hoewel PLUS zelf niet tot in detail uitlegt waar de fout zit, gaat het vrijwel zeker om een probleem in de productielijn. Bij de verwerking van rundvlees kan er per ongeluk een stukje bot doorheen glippen.
In de meeste gevallen worden zulke restanten er tijdens het productieproces uitgefilterd, maar soms gaat het mis. En al is de kans klein dat je er daadwerkelijk een tand op breekt, het risico is groot genoeg om meteen actie te ondernemen.
Wat moet je doen als je deze kroketten in huis hebt?
PLUS benadrukt dat consumenten de producten absoluut niet moeten eten. De kans op verwondingen in de mond of schade aan het gebit is reëel. Het advies luidt dus simpel: check de verpakking, neem hem mee terug naar de winkel en je krijgt direct je geld terug.
Daarmee hoopt de supermarkt zoveel mogelijk consumenten te beschermen en onnodige ongelukken te voorkomen.
Hoe krijg je meer informatie?
Wie nog vragen heeft over de terugroepactie kan terecht bij de klantenservice van PLUS. Deze is bereikbaar via 0800 – 222 44 43. De lijn is gratis en bedoeld om alle ongeruste klanten zo snel mogelijk duidelijkheid te geven.
Waarom terugroepacties zo belangrijk zijn
Een terugroepactie lijkt misschien vervelend of overdreven, maar ze zijn juist bedoeld om consumenten te beschermen. Vooral bij voedselveiligheid nemen supermarkten geen enkel risico. Een klein stukje bot klinkt onschuldig, maar kan voor grote problemen zorgen als iemand erop bijt of erin stikt.
Bovendien willen supermarkten hun vertrouwen bij klanten behouden. Een transparante en snelle terugroepactie laat zien dat ze verantwoordelijkheid nemen, ook als de fout bij de producent ligt.
De impact op de kroketliefhebber
Voor trouwe kroketfans komt dit nieuws natuurlijk als een teleurstelling. Het idee dat er onverwacht een hard stukje in je krokante snack kan zitten, haalt toch de lol van een avondje snacken weg. Op sociale media reageren consumenten verdeeld. Sommigen maken er luchtig grapjes over, anderen spreken hun zorgen uit.
“Nou, dat wordt morgen geen krokettenavond bij ons,” schrijft iemand op X (voorheen Twitter). Een ander grapt: “PLUS geeft je nu letterlijk iets te knagen.” Maar er zijn ook serieuze reacties van mensen die aangeven hoe gevaarlijk dit kan zijn, zeker voor kinderen.
Niet de eerste keer
Terugroepacties komen vaker voor, ook bij producten die je niet meteen zou verdenken. Van kant-en-klare salades tot diepvriesgroenten en snacks: er hoeft maar één klein onderdeel van de productieketen verkeerd te gaan en er ontstaat een risico.
Hoewel het meestal gaat om zaken zoals allergenen die niet correct zijn vermeld of glas- en metaaldeeltjes in voedsel, maakt ook een stukje bot in een vleeskroket een terugroepactie noodzakelijk.
Wat betekent dit voor PLUS?
Voor de supermarktketen is het geen fijne boodschap, maar transparantie is hier het sleutelwoord. Door direct openheid te geven en de terugroepactie breed te communiceren, hoopt PLUS erger te voorkomen. Bovendien voorkomt het juridische problemen als consumenten daadwerkelijk letsel zouden oplopen.
Het bedrijf verzekert klanten dat het om een specifiek batchnummer gaat en dat alle andere kroketten en snacks veilig zijn om te eten. Toch zullen sommige klanten voorlopig misschien wat terughoudender zijn met het kopen van diepvrieskroketten.
Consument als winnaar
Uiteindelijk is de consument de winnaar bij een duidelijke terugroepactie. Wie de kroketten terugbrengt, krijgt zijn geld terug en kan in de winkel een ander product kiezen. Veiligheid staat voorop en wie toch trek heeft in een hartige snack, heeft keuze genoeg.
De boodschap blijft echter hetzelfde: check goed de verpakking voordat je de oven aanzet.
Conclusie
De PLUS Oven rundvleeskroketten met streepjescode 8718989919658, THT-datum 28-07-2026 en productiecode L5126zijn per direct uit de schappen gehaald. Reden: de aanwezigheid van stukjes bot.
PLUS roept klanten dringend op deze kroketten niet te eten, maar terug te brengen naar de winkel voor een volledige terugbetaling. Voor vragen of zorgen kan de klantenservice worden bereikt op 0800 – 222 44 43.
Een kroket hoort knapperig van buiten en zacht van binnen te zijn, maar zeker niet bot. Dankzij de snelle terugroepactie blijft de schade hopelijk beperkt tot een ongemakkelijk bericht – en niet tot pijnlijke tanden.
