Betaal jij het liefst nog met contant geld? In Nederland kan dat gelukkig op heel veel plekken, maar steeds vaker stuit je op een bordje bij de ingang: pin-only. Winkels en diensten laten cash links liggen om praktische en veiligheidsredenen.
Die beweging gaat niet overal even hard. In grote steden zie je het vaker dan in dorpen, en in sommige sectoren sneller dan in andere. Bioscopen, parkeergarages en apotheken lopen voorop. Toch blijft cash op de meeste plekken nog gewoon welkom.
Waarom contant niet overal meer welkom is
Veiligheid is veruit de belangrijkste reden. In een winkel zonder contant geld valt voor overvallers minder te halen, wat risico’s voor klanten en personeel verkleint. Daarnaast scheelt het een hoop handelingen: tellen, wisselen, afstorten en het afhandelen van kasverschillen.
Ook snelheid speelt mee. Pinnen of met je telefoon tikken gaat rap, transacties worden automatisch geregistreerd en de rij stroomt door. Voor drukke locaties en piekmomenten is dat goud waard. Voor jou als klant voelt het bovendien vaak sneller en soepeler.
Bij terstal kun je niet meer met cash betalen
Kledingketen terStal accepteert al sinds mei 2020 geen contant geld meer. Rekenen doe je er met pin, VVV-bonnen of Fashioncheques. Handig als je digitaal betaalt, minder fijn als je alleen briefgeld in je portemonnee hebt.
De aanleiding was vooral veiligheid, na incidenten met overvallen. Zonder cash in de la neemt de aantrekkingskracht voor criminelen af. Tegelijk verdwijnen tijdrovende stappen zoals tellen en afstorten. Gevolg: rustiger processen in de winkel, maar wel altijd een pas of bon meenemen.
Pathé is in heel nederland pin-only
Bij Pathé kom je met een briefje van twintig nergens meer. De bioscoopketen is in heel Nederland pin-only: kaartjes en snacks reken je elektronisch af. Ter plekke een ticket kopen kan, contant afrekenen niet. Simpel, duidelijk en overal hetzelfde beleid.
Wel worden cadeaukaarten zoals de Pathé Giftcard en de Nationale Bioscoopbon geaccepteerd. DNB ziet dat bioscopen relatief vaak pin-only zijn, al is cash in de sector weer iets zichtbaarder. Pathé zelf blijft echter vasthouden aan volledig cashloos.
Sommige ah to go’s waren bewust pin-only
Bij AH to go is het verhaal genuanceerder. Albert Heijn zegt dat je in de winkels met een bemande kassa nog contant kunt betalen. Maar niet elke to go heeft zo’n kassa; sommige vestigingen draaien volledig op zelfscan en elektronische betaling.
Dat is niet nieuw. Al in 2014 kreeg AH to go op Utrecht Centraal uitsluitend zelfscankassa’s. Ook op de High Tech Campus in Eindhoven ging het ooit helemaal via zelfscan. Snel iets pakken, pinnen en door: precies wat haastige reizigers willen.
Ook bij domino’s kan het per vestiging verschillen
Franchiseketens maken het nog iets complexer. Domino’s meldt in de algemene voorwaarden dat een deel van de Nederlandse vestigingen cashless is. In die Cash Free-winkels nemen ze dus helemaal geen contant aan, bij afhalen én bezorging.
De reden is opnieuw veiligheid: zonder cash is een filiaal minder interessant voor overvallers en hoeven medewerkers ’s avonds niet met geld te werken. Niet elke Domino’s is cashloos, dus check bij je lokale vestiging welke betaalmethoden er gelden.
Hoe vaak kun je nog cash betalen volgens dnb
Volgens De Nederlandsche Bank kon in 2025 bij 96 procent van de onderzochte verkooppunten nog gewoon contant worden betaald. Slechts vier procent was zichtbaar pin-only, vooral in bioscopen, parkeergarages en apotheken. Grote steden lopen daarin voorop.
Dat betekent dat cash nog lang niet verdwenen is, maar de uitzonderingen vallen wel op. Vooral als je spontaan iets wilt kopen, kan een pin-only beleid je verrassen. Even het bordje bij de ingang checken voorkomt gedoe bij de kassa.
Stations en snelheid: waarom zelfscan wint
Op plekken waar haast de norm is, zoals stations, draait alles om tempo. Zelfscan en contactloos betalen verminderen wachttijden en stroomlijnen de doorloop. Voor retailers als AH to go is dat pure winst: meer klanten geholpen in minder tijd.
Daar zit ook een stukje beleving: zelfs als de tijdwinst beperkt is, voelt het vaak sneller. En dat gevoel telt. Het nadeel? Als de techniek hapert, heb je minder alternatieven. Een bemande kassa of contant kan dan een waardevolle back-up zijn.
De nadelen van volledig cashloos
Niet iedereen kan of wil digitaal betalen. Denk aan jongeren zonder bankpas, ouderen die vertrouwd zijn met cash of mensen met budgetbeperkingen die contant overzichtelijker vinden. Voor hen is een pin-only bordje meer dan een klein ongemak.
Daarnaast zijn storingen en uitval nooit helemaal uit te sluiten. Pinnen kan platliggen, netwerken kunnen haperen. Contant geld is dan een robuuste reserve, iets wat DNB regelmatig benadrukt. Diversiteit in betaalopties blijft dus belangrijk.
Wat bedrijven zelf meewegen
Buiten veiligheid zijn er harde euro’s gemoeid met cash. Denk aan kosten voor waardetransport, verzekering, kluizen, storting en het managen van kasverschillen. Tel daarbij op: training van personeel en de tijd die elke handeling kost.
Elektronische betalingen zijn voorspelbaar, snel te reconciliëren en leveren realtime inzicht op. Voor veel organisaties weegt dat zwaar, zeker bij grote volumes of piekmomenten. Minder frictie in het proces is aantrekkelijk, ook als dat voor klanten soms schakelen is.
Zo blijf je flexibel aan de kassa
Wil je niet voor verrassingen komen te staan? Neem standaard een betaalpas mee en activeer contactloos betalen op je telefoon of horloge. Controleer bij spontane uitstapjes even de betaalinfo van de locatie of de winkel in de app of online.
Heb je cadeaukaarten liggen, zoals een VVV-bon, Fashioncheque of een bioscoopbon? Handig om achter de hand te hebben. En reken bij merken als Domino’s, Decathlon en AH to go op lokale verschillen: het winkelconcept bepaalt vaak wat kan en niet kan.
Wat betekent dit voor jou
Samengevat: contant kan nog bijna overal, maar niet altijd. Bij terStal en Pathé hoef je cash niet te trekken, bij Domino’s en AH to go verschilt het per vestiging. In grote steden is pin-only nu duidelijk zichtbaarder.
De reden is logisch — veiligheid, snelheid en kosten — maar het blijft balanceren met toegankelijkheid. Hoe kijk jij hiernaar? Laat van je horen op onze socials: betaal jij liever cash, pin of met je telefoon? We zijn benieuwd!
Bron: infovandaag.nl
