Heb je de afgelopen dagen pulled chicken van Jumbo in je winkelwagen gelegd? Dan is het slim om even in de koelkast te kijken. De supermarktketen haalt namelijk een partij van dat product terug.
De aanleiding is een fout tijdens de productie. In sommige verpakkingen kan rauwe kip zitten, terwijl het vlees juist voorgegaard hoort te zijn. Jumbo maakte de terugroepactie bekend op 19 oktober 2026.
Wat er precies is misgegaan in de productie
Jumbo Pulled Chicken wordt sous-vide voorgegaard, wat wil zeggen dat het vlees in de verpakking al een gaarproces heeft doorlopen. Door een productiefout is dat bij een deel van de partij niet goed gegaan.
Het gevolg: er kan rauwe kip in de verpakking zitten. Jumbo is er duidelijk over en noemt het product niet geschikt voor consumptie. Daarmee is de keuze voor klanten eenvoudig: dit niet opeten.
Om welk product het gaat
De waarschuwing geldt voor de sous-vide voorgegaarde Jumbo Pulled Chicken. Het gaat om verpakkingen met EAN-code 8726900034397. Die streepjescode vind je terug op de achter- of zijkant van de verpakking, bij de barcode.
Daarnaast speelt de datum een rol. Alleen de verpakkingen met houdbaarheidsdatum 02-12-2026 vallen onder de terugroepactie. Heb je een andere datum op je pakje staan, dan gaat deze melding daar niet over.
Waarom juist die combinatie van code en datum telt
Supermarkten werken bij dit soort acties bewust met een nauwkeurige afbakening. Zo hoeven niet alle pulled chicken uit alle schappen weg en weten klanten precies of hun eigen verpakking tot de risicopartij behoort.
Controleer dus allebei: de code 8726900034397 en de datum 02-12-2026. Komen die twee samen op jouw verpakking voor, dan is het product onderdeel van de terugroepactie en moet het terug naar de winkel.
Wat je nu het beste kunt doen
Het advies is kort en helder. Eet het product niet, ook niet als het er op het oog prima uitziet. Laat het in de verpakking zitten en leg het apart van je andere boodschappen.
Daarna kun je het pakje terugbrengen naar een filiaal van Jumbo. Dat kan bij elke vestiging, je hoeft dus niet per se terug naar de winkel waar je het product hebt gekocht.
Je geld terug, ook zonder kassabon
Wie de verpakking inlevert, krijgt het aankoopbedrag terug. Een kassabon is daarvoor niet nodig. Dat scheelt een hoop zoeken in jaszakken, tassen en de la waar bonnetjes meestal in verdwijnen.
Die werkwijze is bij terugroepacties gebruikelijk. Supermarkten willen vooral dat het product daadwerkelijk uit de huiskamers verdwijnt en maken de drempel om het in te leveren daarom zo laag mogelijk.
Vragen stellen aan de klantenservice
Twijfel je of jouw verpakking erbij hoort, of heb je een andere vraag over de terugroepactie? Jumbo verwijst klanten naar de klantenservice. Die is bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 0220 161.
Handig om bij de hand te houden tijdens zo’n telefoontje: de verpakking zelf. Daarop staan de streepjescode en de houdbaarheidsdatum, precies de twee gegevens waarmee snel duidelijk wordt of jouw pakje onder de actie valt.
Waarom een voorgegaard product extra opvalt
Pulled chicken wordt juist gekocht omdat het snel gaat. Open de verpakking, opwarmen of zo door de salade, klaar. Veel mensen rekenen er dan ook op dat het vlees al volledig gegaard is.
Precies daar zit het probleem. Wie ervan uitgaat dat kip al gaar is, verhit die kip korter of helemaal niet. Dat maakt een fout in het gaarproces voor een fabrikant een serieuze kwestie.
Hoe zo’n melding de winkel en de klant bereikt
Zodra een fabrikant of supermarkt een afwijking ontdekt, gaat de partij uit de verkoop en volgt een publieke waarschuwing. Die wordt verspreid via de winkels en via kanalen die zich op productwaarschuwingen richten.
Dat het bericht nu rondgaat, betekent dus niet dat er iets is misgegaan met de communicatie. Het betekent juist dat de keten doet wat hij hoort te doen: snel en openlijk melden.
Wat het betekent voor je avondeten
Vervelend is het natuurlijk wel. Wie dit pakje had klaarliggen voor de wraps, de salade of de broodjes van vanavond, moet iets anders verzinnen. Een gang terug naar de supermarkt zit erbij in.
Tegelijk is de schade beperkt tot wat tijd en ongemak. Het aankoopbedrag krijg je terug en de drempel om dat te regelen is door het laten vervallen van de bonverplichting laag gehouden.
Even je koelkast en vriezer nalopen
Veel mensen kopen dit soort producten voor later in de week. Loop daarom niet alleen de koelkast na, maar kijk ook of er nog een verpakking achterin een lade of vak is beland.
Zit er een pakje tussen met de genoemde code en datum, dan hoef je verder niets te onderzoeken. Niet openmaken, niet proeven, niet alsnog proberen te bereiden. Terugbrengen is het enige advies.
Hoe je dit soort waarschuwingen in de gaten houdt
Terugroepacties komen regelmatig voorbij en gaan lang niet altijd over hetzelfde type probleem. Soms draait het om een verkeerd etiket, soms om een vreemd bestanddeel, en soms, zoals nu, om een fout in de bereiding.
Wie boodschappen doet voor een gezin, kan er baat bij hebben om dit soort meldingen te volgen. Een snelle blik op de verpakking kost weinig tijd en voorkomt dat je iets eet wat beter in de winkel thuishoort.
De kern nog even op een rij
Het gaat om de sous-vide voorgegaarde Jumbo Pulled Chicken met EAN-code 8726900034397 en houdbaarheidsdatum 02-12-2026. Door een productiefout kan er rauwe kip in zitten. Het product is niet geschikt voor consumptie.
Eet het dus niet, breng het terug naar een Jumbo-filiaal en ontvang je geld terug, zonder kassabon. Vragen? Bel de klantenservice van Jumbo via 0800 0220 161. De melding dateert van 19 oktober 2026.
Bron: productwaarschuwing.nl
