Bijna alle geteste speelgoedproducten, 18 van de 19, werden als een risico voor kinderen beschouwd. De geïdentificeerde gevaren omvatten het risico op snijwonden, verstikking door kleine onderdelen, en verstikkingsgevaar.
Deze bevindingen kwamen naar voren uit een steekproef die TIE heeft uitgevoerd. Het is niet de eerste keer dat zulke risico’s zijn vastgesteld; een vergelijkbaar onderzoek in 2020 bij andere grote online speelgoedwinkels leverde soortgelijke zorgwekkende resultaten op. Als reactie hierop roept TIE op tot strengere regelgeving en handhaving tegen de verkoop van onveilig speelgoed door verkopers buiten de Europese Unie.
In reactie op de kritiek heeft Temu aangegeven dat alle producten die als schadelijk worden beschouwd, verwijderd zijn uit hun assortiment in Europa. Het bedrijf verzekert dat het er alles aan doet om ervoor te zorgen dat hun producten voldoen aan de gestelde eisen, en dat fabrikanten die deze eisen niet naleven, te maken kunnen krijgen met sancties. Deze sancties variëren van waarschuwingen en boetes tot het verwijderen van producten en het sluiten van accounts, en in ernstige of herhaalde gevallen zelfs verwijzing naar regelgevende instanties.
