Jumbo haalt per direct de verpakking van Jumbo Aardappelgratin Kruidenboter uit de schappen, omdat een fout in de sealing bederf kan veroorzaken nog vóór de THT-datum. Heb je dit product thuis? Dan is het belangrijk om dit bericht te lezen.
Het gaat om de 450 gram-variant met EAN 8718452931392 en THT-datum 21-1-2026. Door een slecht sluitende verpakking kan de gratin bederven en daardoor onveilig zijn om te eten, ook als de datum nog niet verstreken is.
Om welk product gaat het?
Specifiek gaat het om de Jumbo Aardappelgratin Kruidenboter van 450 gram, te vinden in het koelschap. Op de verpakking staat de streepjescode 8718452931392. Alleen verpakkingen met THT 21-1-2026 vallen onder deze terugroepactie.
Heb je dezelfde gratin met een andere houdbaarheidsdatum of een ander gewicht? Dan is jouw product niet betrokken. Alleen bovengenoemde combinatie van gewicht, EAN en datum is problematisch, omdat het sluitmechanisme daarvan mogelijk onvoldoende luchtdicht blijkt.
Wat is er aan de hand?
De verpakking sluit niet goed af, waardoor lucht en micro-organismen kunnen binnendringen. Dat kan de gratin sneller doen bederven, soms zonder duidelijke geur of kleurverandering. Het product kan dan onveilig zijn, zelfs als de THT nog ruim vooruit ligt.
Bij gekoelde producten is de verpakking cruciaal voor kwaliteit en veiligheid. Als de sealing lek is, krijgt bederf vrij spel. Daarom adviseert Jumbo om deze gratin niet te consumeren, ook niet na zorgvuldig verhitten in oven of pan.
Wat moet ik doen?
Eet de gratin niet en open de verpakking bij voorkeur niet. Breng het product terug naar je Jumbo-winkel. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug. Een kassabon is niet nodig; het personeel herkent de terugroepactie aan productgegevens en datum.
Lukt terugbrengen niet meteen? Bewaar de verpakking afgesloten in de koelkast en voorkom contact met andere etenswaren. Houd het product gescheiden en markeer het als ‘niet gebruiken’, zodat huisgenoten het per ongeluk niet bereiden of proeven.
Hoe controleer ik mijn aankoop?
Check eerst de voorzijde: staat er ‘Jumbo Aardappelgratin Kruidenboter’ en weegt de schaal 450 gram? Draai het bakje dan om en controleer de THT-stempel: 21-1-2026. Vergelijk tot slot de EAN-code onder de streepjescode.
De juiste EAN is 8718452931392. Komt één van deze kenmerken niet overeen, dan valt jouw product hoogstwaarschijnlijk niet onder de terugroepactie. Twijfel je? Neem de verpakking mee naar de winkel of bel de klantenservice voor zekerheid.
Waarom is dit belangrijk?
Voedselveiligheid draait om hygiëne, temperatuur en verpakking. Wanneer een koemelk- en aardappelgerecht als gratin niet goed is afgesloten, kunnen bacteriën sneller groeien. Dat vergroot het risico op maag- en darmklachten na consumptie, zeker bij kwetsbare doelgroepen.
Denk daarbij aan jonge kinderen, ouderen, zwangeren en mensen met een verzwakte weerstand. Voor hen kan een voedselinfectie ernstiger verlopen. Door uit voorzorg niet te eten en terug te brengen, verklein je dat risico tot praktisch nul.
Wat als ik het al gegeten heb?
Heb je al van de gratin gegeten en voel je je niet lekker? Let op klachten als misselijkheid, buikkrampen, braken of diarree. Meestal verdwijnen deze vanzelf, maar bij aanhoudende of hevige klachten is het verstandig je huisarts te bellen.
Bel bij twijfel altijd met medische vragen je huisarts of huisartsenpost, vooral voor jonge kinderen, ouderen en zwangeren. Voor productinformatie kun je Jumbo bereiken via 0800 – 0220 161. Houd bij het bellen de productgegevens en THT-datum bij de hand.
Zo werkt terugbrengen en geld terug
Terugbrengen kan bij elke Jumbo-vestiging, ook als je de aankoop elders hebt gedaan. Toon het product bij de servicebalie of kassamedewerker. Medewerkers zijn geïnformeerd en helpen je snel verder met restitutie of een alternatief, indien beschikbaar.
Een bonnetje is niet verplicht, maar versnelt soms de afhandeling. Krijg je je geld contant of op je rekening terug? Dat verschilt per winkel. Vraag vooral even na wat in jouw filiaal gebruikelijk is en neem desnoods een identiteitsbewijs mee.
Bewaren en gebruiken: handige tips
Bewaar gekoelde gerechten altijd onder vijf graden en respecteer de THT. Let op: THT betekent ‘ten minste houdbaar tot’ en draait om kwaliteit; TGT, ‘te gebruiken tot’, gaat over veiligheid. Bij twijfel, zeker nu, niet consumeren.
Wil je normaal gesproken gratin langer bewaren, dan kun je die doorgaans prima invriezen. In dit specifieke geval raadt Jumbo dat af, omdat de verpakking mogelijk al niet luchtdicht is. Invriezen stopt bederf namelijk niet als de basis niet klopt.
Reactie van jumbo en vervolg
Jumbo meldt dat er een probleem is geconstateerd met de sluiting van bepaalde verpakkingen. Uit voorzorg wordt de partij uit de handel gehaald. Het bedrijf zegt de oorzaak te onderzoeken en biedt excuses voor het ongemak aan klanten en medewerkers.
Volgens Jumbo staat veiligheid voorop en worden betrokken winkels en teams volledig geïnformeerd. Daarnaast is de klantenservice bereikbaar voor vragen. Het advies blijft onveranderd: niet eten, terugbrengen en je geld terugkrijgen. Daarmee is de kwestie voor klanten snel opgelost.
Veelgestelde vragen
Geldt de terugroepactie ook voor andere smaken aardappelgratin? Nee, het gaat om de variant met kruidenboter van 450 gram en THT 21-1-2026. Andere smaken, gewichten of datums vallen buiten deze melding, tenzij Jumbo anders communiceert.
Is het product bij andere supermarkten verkocht? Het gaat om een huismerkproduct van Jumbo; daarmee is de kans klein dat andere ketens geraakt zijn. Controleer bij twijfel altijd de EAN op de verpakking en raadpleeg de winkelmedewerkers voor hulp.
Wat betekent de ean-code?
De EAN is de internationale streepjescode die producten uniek identificeert. Handig, want zo weet je of je precies het juiste artikel voor je hebt. Voor deze terugroepactie is dat 8718452931392, de code die ook op je kassabon kan staan.
Komt de EAN overeen, maar de THT niet? Dan valt jouw verpakking niet onder deze specifieke waarschuwing. Blijf natuurlijk wel altijd alert op geur, kleur en textuur; dat zijn universele signalen dat een product mogelijk niet meer goed is.
Belangrijke contactgegevens
Voor vragen over deze terugroepactie kun je contact opnemen met de klantenservice van Jumbo via 0800 – 0220 161. Zij zijn bereikbaar voor toelichting, praktische hulp met het terugbrengen en eventuele vragen over vergoedingen of alternatieven.
Deze melding is door Jumbo gepubliceerd op 24 december 2025. Blijf je op de hoogte van productwaarschuwingen? Volg dan de updates van je supermarkt of meld je aan bij betrouwbare waarschuwingssites. Deel vooral dit bericht met anderen die het aangaat.
Praat mee
Heb jij deze gratin in huis of al teruggebracht? Deel je ervaring en tips met andere lezers: hoe snel werd je geholpen, en hoe verliep de restitutie? Jouw praktische ervaringen helpen anderen om snel de juiste stappen te zetten.
Volg ons ook op sociale media en laat weten wat jij van deze terugroepactie vindt. Heb je vragen of aanvullingen, stuur ons dan een berichtje. We lezen mee, antwoorden waar mogelijk en bundelen nuttige feedback voor toekomstige updates.
Bron: productwaarschuwing.nl
