Paul, een 71-jarige man uit Turnhout, had nooit gedacht dat het opnemen van zijn eigen geld zo’n uitdaging zou worden. Toen hij probeerde €4.000 aan contant geld op te nemen bij zijn bank, werd hem dat geweigerd, tenzij hij kon verklaren waar hij het geld voor nodig had. Zijn frustratie en verbazing waren groot, vooral omdat hij altijd zijn financiële zaken op orde heeft gehad. Hij voelde zich onterecht behandeld en dit incident zorgde voor een reeks onverwachte problemen.
Een frustrerende ervaring
Paul omschrijft zijn ervaring als vernederend: “Ze behandelen me alsof ik iets verkeerds heb gedaan!” Econoom Pascal Paepen suggereert dat dit in de toekomst vaker kan gebeuren. Banken willen namelijk voorkomen dat ze medeplichtig worden aan twijfelachtige praktijken. Het is duidelijk wat Paepen hiermee bedoelt, nietwaar?
Feestje en geldproblemen
Paul vertelde aan het Nieuwsblad over een recente viering: zijn kleinzoon werd 18 en kreeg een royale €4.000 als cadeau. Paul legt uit: “Ik moest dat geld lenen van een vriend omdat de bank weigerde.” Ondanks voldoende saldo bij zijn bank, Argenta, stuitte hij op problemen.
Hij voegt toe: “Ze vroegen naar het doel van het geld. Ik had kunnen zeggen dat het voor mijn kleinzoon was, maar dat gaat de bank niets aan.”
Compromissen en vertragingen
Heeft de bank echt geweigerd? “Ze deden enkele voorstellen,” zegt Paul. “Ik kon dagelijks maximaal €650 opnemen uit de geldautomaat.” Met deze limiet zou het een week duren om €4.000 te verzamelen. “Of ze vroegen om een factuur of offerte te tonen. Ik was verbijsterd.”
Hij vervolgt: “Het is absurd. Ik heb mijn hele leven hard gewerkt, en nu kan ik niet bij mijn eigen geld. Het is gewoonweg schokkend.”
Verklaring van de bank
Argenta reageerde door te verwijzen naar de anti-witwaswetgeving. “We moeten alert zijn en misbruik van het financiële systeem voorkomen. De medewerking van onze klanten is essentieel.”
Pascal Paepen voegt toe: “Banken moeten waakzaam zijn. Ze kunnen zo inderdaad een blik werpen op je privéleven. Als banken onoplettend zijn en betrokken raken bij illegale financiering, riskeren ze boetes.”
Een alternatieve oplossing
Paepen suggereert dat een overschrijving een beter idee was geweest voor Paul. “Als zijn kleinzoon nu met €4.000 naar de bank gaat, zal ook hij vragen krijgen.” En dan komt het volgende probleem: “Hoe bewijst zijn kleinzoon dat hij het geld echt van zijn opa heeft ontvangen?” Laat ons in de reacties op Facebook weten als vind dat je altijd bij je geld moet kunnen.
