Het is officieel: Nederland heeft er een nieuwe internetheld bij, en niet eentje die je vrijwillig je huis zou binnenlaten. De beelden van een wel héél fanatieke – of beter gezegd ronduit asociale – deurverkoper van glasvezelaanbieder Delta gaan in razend tempo rond op social media. Wat begint als een klopje op de deur en een vriendelijke ‘hallo, goedemiddag’, verandert binnen een paar seconden in een ongemakkelijk toneelstukje waarin één ding duidelijk wordt: sommige mensen zijn simpelweg niet geboren voor dit vak.
De deur gaat open… en de chaos begint
Op het filmpje zie je hoe de bewoner nietsvermoedend de deur opendoet. Geen grote verwachting, misschien een pakketbezorger, misschien een collectant. Maar nee hoor: daar staat een jongeman met Delta-jasje, tablet onder de arm en een energie die ergens tussen ongemakkelijk en agressief in bungelt.
“Broer, ik vraag jou normale vraag,” zegt hij binnen drie seconden, zonder dat de bewoner ook maar iets heeft kunnen antwoorden. Je ziet aan alles: deze jongen heeft zich een salespitch aangeleerd die waarschijnlijk ooit bedoeld was als vlot, informeel en overtuigend, maar is geëvolueerd tot… dit.
Hij praat snel, bijna hakkelend, en verwacht halverwege zijn eigen zinnen al bevestiging. Alsof hij bang is dat de deur anders meteen dicht gaat – en eerlijk gezegd is dat geen onrealistische angst. Het is de soort energie die je krijgt als iemand je probeert te overtuigen dat hij je auto niet heeft aangeraakt, terwijl hij er nog bovenop zit.
Van verkoopgesprek naar mini-confrontatie
Wat volgt is een gesprek dat alle wetten van klantvriendelijkheid tart. De verkoper lijkt het woord ‘nee’ niet te herkennen, alsof het een onbekend begrip is dat niet in zijn woordenboek staat. De bewoner probeert uit te leggen dat hij geen interesse heeft, maar de verkoper onderbreekt, praat erdoorheen en lijkt vooral met zichzelf in gesprek.
Wanneer de bewoner – heel vriendelijk nog – aangeeft dat hij al een goed werkende verbinding heeft, reageert de verkoper bijna gekwetst. Alsof iemand zijn favoriete Pokémon heeft beledigd. Hij zucht, hij fronst, hij wijst dramatisch naar zijn tablet alsof daar het bewijs staat dat de bewoner ongelijk heeft.
“Je luistert niet, broer,” zegt hij dan. En het is op dat moment dat heel kijkend Nederland denkt: vriend, dit is letterlijk het enige wat deze man probeert te doen – luisteren zodat jij weggaat.
Het internet kiest zijn kamp
Binnen een paar uur nadat de beelden opdoken, explodeerden de reacties. Sommige mensen liggen dubbel van het lachen om de onbedoelde comedy van het moment. Andere kijkers zijn ronduit verbaasd dat iemand met deze benadering echt langs deuren gestuurd wordt. En weer anderen herkennen het maar al te goed en delen hun eigen traumatische ervaringen met opdringerige verkopers.
Op TikTok duiken remixjes op waarin de zin “Broer, ik vraag jou normale vraag” wordt gebruikt als sample in muziek. Op Instagram verschijnen memes waarin de verkoper staat naast filmquotes zoals “You come into my house on the day of my daughter’s wedding…” of “Sir, this is a Wendy’s.”
En op X (want Twitter heet nog steeds Twitter in ons hart) zijn mensen bezig uit te zoeken of deze medewerker echt bij Delta hoort. Het bedrijf zelf heeft nog niet officieel gereageerd op het incident, maar gezien de viraliteit is dat waarschijnlijk een kwestie van tijd.
Waarom dit zó viraal gaat
De reden dat dit filmpje zo’n hype wordt, is eigenlijk simpel: iedereen heeft weleens met zo’n verkoper te maken gehad. Zo’n type dat nét iets te lang blijft hangen, nét iets te veel je persoonlijke ruimte binnenkomt en nét iets te dwingend doet alsof jij hém iets verschuldigd bent. Het is een collectieve ervaring die meteen herkenbaar voelt.
Daarnaast speelt de tragikomische timing natuurlijk een grote rol. De verkoper probeert cool en informeel over te komen, maar de combinatie van dwingend taalgebruik, onhandige lichaamstaal en een totaal gebrek aan sociale finesse maakt het alleen maar ongemakkelijker. Het is cringekomisch op zijn best – en het internet smult ervan.
De bewoner blijft ondertussen verbazingwekkend rustig. Je ziet hem denken: *hoe kom ik hier zo snel mogelijk vanaf zonder dat dit escaleert in iets wat door BOOS opgepakt moet worden?* En eerlijk is eerlijk: hij handelt het beter af dan de meeste van ons zouden doen. De gemiddelde Nederlander zou na twintig seconden al geroepen hebben: “NEE BEDANKT!” terwijl de deur met beleefde kracht werd dichtgeduwd.
De vraag die blijft hangen
Hoeveel deuren heeft deze jongen op deze manier al bezocht? En hoe succesvol kan deze aanpak werkelijk zijn? Het is moeilijk voor te stellen dat mensen na zo’n gesprek denken: *nou, ik vond het een vreemde benadering, maar doe mij dat glasvezelabonnement maar!*
Maar misschien – heel misschien – werkt het ergens. Misschien is er één persoon in Nederland die dacht: “Ja joh, deze energie heb ik nodig in mijn leven.” Hoewel dat waarschijnlijk ook degene is die ‘s nachts om 03:00 uur crypto koopt van iemand op Telegram.
Bekijk de video hier:
De onbedoelde les van dit verhaal
Als deurverkoper zijn niet alleen de woorden belangrijk, maar vooral de toon, het tempo en het vermogen om een nee te respecteren. Deze video laat precies zien wat er gebeurt als dat allemaal ontbreekt. Het wordt een bizarre mix van ongemak, humor en onhandige agressie – een recept dat perfect blijkt voor virale internetcontent, maar net iets minder geschikt voor het opbouwen van een klantenbestand.
Misschien dat Delta na dit filmpje nog eens goed kijkt naar hun trainingsmateriaal. En misschien dat deze jongen na vandaag bedenkt dat een carrièreswitch naar iets minder sociaal-intensiefs helemaal zo gek nog niet is.
Tot die tijd blijft één zin voor altijd in ons geheugen gegrift: “Broer, ik vraag jou normale vraag.” Het zou zomaar de nieuwe nationale catchphrase kunnen worden.
