Albert Heijn heeft een belangrijke waarschuwing uitgegeven aan zijn klanten over een specifiek product: de AH Oven & Airfryer Kaaskroket. Het blijkt dat door een fout bij de productie in sommige verpakkingen van dit product per ongeluk Garnalenkroketten zijn beland. Dit is een ernstig probleem voor mensen met een allergie voor schaaldieren, aangezien deze garnalenkroketten de allergeen SCHAALDIEREN bevatten.
Deze allergenenwaarschuwing betreft de AH Oven & Airfryer Kaaskroket met als houdbaarheidsdatum de 24ste januari 2025. Klanten die allergisch zijn voor schaaldieren worden dringend geadviseerd deze kroketten niet te consumeren. Het consumeren van de verkeerd verpakte kroketten kan voor mensen met een schaaldierenallergie gevaarlijke gezondheidsrisico’s met zich meebrengen.
Albert Heijn neemt de veiligheid en gezondheid van zijn klanten uiterst serieus en roept daarom klanten op die de betreffende AH Oven & Airfryer Kaaskroketten hebben gekocht, en allergisch zijn voor schaaldieren, om het product niet te eten. In plaats daarvan kunnen klanten het product terugbrengen naar een Albert Heijn winkel.
Het volledige aankoopbedrag zal worden vergoed, ook zonder aankoopbon. Voor klanten die het product online hebben aangeschaft, biedt Albert Heijn een online formulier aan dat ingevuld kan worden om het aankoopbedrag terug te krijgen.
Albert Heijn betreurt het ongemak en benadrukt het belang van deze waarschuwing voor de veiligheid van zijn klanten. Het bedrijf is toegewijd aan het voorkomen van dergelijke fouten in de toekomst en werkt nauw samen met leveranciers om de kwaliteitscontrole en veiligheidsprocedures te verbeteren. Klanten die vragen of zorgen hebben over deze waarschuwing of andere producten, worden aangemoedigd contact op te nemen met de klantenservice van Albert Heijn.