De extreem lage prijzen en eindeloze scrollmogelijkheden van Shein en Temu maken de platforms voor veel consumenten onweerstaanbaar. Met een paar klikken ligt een winkelmandje vol kleding, gadgets en accessoires klaar. Toch klinkt er nu een duidelijke waarschuwing die moeilijk te negeren valt.
Volgens Consumentenbond zijn veel producten van deze platforms simpelweg niet veilig. Europees onderzoek laat zien dat het niet gaat om kleine schoonheidsfoutjes, maar om serieuze tekortkomingen die directe gevolgen kunnen hebben voor gezondheid en veiligheid in huis.
Grootschalig Europees onderzoek onthult structurele problemen
Vier consumentenorganisaties uit Duitsland, Frankrijk, België en Denemarken besloten samen de proef op de som te nemen. Zij bestelden in totaal 162 producten, volledig anoniem en zonder voorkeursselectie. Precies zoals een doorsnee consument dat ook zou doen tijdens een online shopsessie.
De aandacht ging uit naar drie productcategorieën die in vrijwel elk huishouden voorkomen. Het ging om speelgoed, sieraden en usb-opladers. Producten die dagelijks worden aangeraakt, gedragen of aangesloten op het stopcontact. Juist daarom zijn veiligheidseisen hier extra belangrijk.
De uitkomsten zijn allesbehalve geruststellend. Een groot deel van de onderzochte artikelen voldoet niet aan de Europese regels. In sommige gevallen werden risico’s vastgesteld die bij normaal gebruik al gevaarlijk kunnen zijn. Dat maakt de platforms vooral problematisch voor gezinnen met jonge kinderen.
Speelgoed dat onbedoeld gevaar oplevert
Bij het geteste speelgoed kwamen meerdere ernstige tekortkomingen aan het licht. Laboratoriumtests toonden de aanwezigheid aan van hormoonverstorende stoffen zoals nonylfenol-ethoxylaten en formaldehyde. Stoffen die niet thuishoren in producten waarmee kinderen dagelijks spelen en die langdurig contact hebben met de huid.
Daarnaast bleek de constructie van veel speelgoed onder de maat. Kleine onderdelen lieten opvallend makkelijk los, soms al na lichte belasting. Dit vergroot het risico op verstikking aanzienlijk, zeker bij peuters en kleuters die speelgoed in de mond stoppen.
Ook het geluidsniveau bleek een onderschat probleem. Sommige piepspeeltjes produceerden geluiden die ver boven veilige waarden uitkwamen. Bij herhaald gebruik kan dit leiden tot gehoorschade bij jonge kinderen. Dat maakt het risico concreet en niet louter theoretisch.
Sieraden vol zware metalen
De resultaten bij sieraden zijn minstens zo zorgwekkend. In verschillende kettingen, armbanden en oorbellen werden hoge concentraties zware metalen aangetroffen. Vooral cadmium viel op. Dit metaal is giftig en staat bekend als kankerverwekkend. Europese regels staan slechts minimale hoeveelheden toe.
Goedkope sieraden worden vaak langdurig gedragen en komen direct in contact met de huid. Juist dat vergroot het risico op opname van schadelijke stoffen. Bij kinderen en jongeren kan dat extra problematisch zijn, omdat hun lichaam gevoeliger reageert.
Dat dergelijke producten zonder duidelijke waarschuwing of herkomstinformatie verkrijgbaar zijn via grote platforms, maakt het probleem groter. De lage prijs maskeert hier een potentieel gezondheidsrisico.
Usb-opladers als stille boosdoeners
Ook elektronische producten kwamen slecht uit de test. Van de onderzochte usb-opladers voldeed slechts een klein aantal aan de Europese veiligheidsnormen. Veel laders werden tijdens normaal gebruik extreem warm, soms tot temperaturen die brandgevaar opleveren.
Bij meerdere modellen bleek de behuizing zo fragiel dat stekkers of kabels konden afbreken. Interne isolatie liet te wensen over, waardoor de kans op kortsluiting of elektrische schokken toeneemt. Wie zo’n lader langdurig in het stopcontact laat zitten, loopt een reëel risico op oververhitting of brand.
Dit soort problemen blijft voor consumenten vaak onzichtbaar tot het misgaat. Juist daarom zijn strenge controles vooraf zo belangrijk.
Hoe reageren Shein en Temu op de kritiek
Beide platforms zijn door de betrokken organisaties geïnformeerd over de resultaten. Temu verwijderde de genoemde producten uit het assortiment, maar deed dat zonder een officiële terugroepactie. Consumenten die de artikelen al in huis hebben, werden niet actief benaderd.
Shein handelde sneller en publiceerde wel een terugroepmelding voor een deel van de risicovolle producten. Beide bedrijven benadrukken dat productveiligheid hoog op de agenda staat en beloven strengere interne controles.
Volgens de Consumentenbond raakt dat de kern van het probleem niet. Vooraf is voor consumenten nauwelijks te beoordelen of een product veilig is. Dat maakt winkelen via deze platforms een gok, vooral bij artikelen die direct contact hebben met huid, stroom of kinderen.
Wat consumenten zelf kunnen doen
Wie toch online bestelt, kan zelf stappen zetten om risico’s te beperken. Let op een duidelijke CE-markering, controleer of er een Nederlandstalige handleiding bij zit en kijk of de verkoper binnen de Europese Unie is gevestigd. Ontbrekende etiketten, een sterke chemische geur of slordige afwerking zijn duidelijke waarschuwingssignalen.
Heb je al producten in huis die twijfel oproepen, wees dan extra alert. Laat kinderen niet spelen met speelgoed dat onderdelen verliest of vreemd ruikt. Sieraden die huidirritatie veroorzaken, kun je beter niet meer dragen. Onbetrouwbare opladers vervang je het liefst direct.
Producten die mogelijk giftige stoffen bevatten, kun je inleveren bij het klein chemisch afval via de milieustraat. Dat voorkomt extra risico’s in huis.
Lage prijs, hoge prijs elders
De aantrekkingskracht van Shein en Temu zit in de prijs. Dit onderzoek laat zien dat de echte kosten soms pas later zichtbaar worden. Gezondheid en veiligheid zijn geen details die je kunt negeren bij een goede deal.
Door bewuster te shoppen en risico’s serieus te nemen, voorkom je problemen die veel verder gaan dan een miskoop. Wat vind jij: moeten deze platforms strenger worden aangepakt, of ligt de verantwoordelijkheid vooral bij de consument? Deel je mening en praat mee op Facebook.
